2024/02/28
スタッフ受講後すぐに院内の雰囲気に変化を感じました。笑顔でいきいきと患者様とお話ししている姿が増え、それぞれが楽しそうに軽やかに感じられました。
変化はスタッフのレポートにも。研修後は毎回内容をしっかりまとめてくれるのですが、今回は考察や感想も多く、なりたい自分が明確に書かれていました。
○レポートの感想より抜粋
- ・患者様の潜在意識にある本音を聞けるようになって、安心して通える歯科医院だと思ってもらえるよう頑張りたい
- ・自分の心に隙間を作って視点を多く持ち、変えていく柔軟性を身につけたい
- ・見えない部分にも愛情がいっぱい詰まったデンタルカウンセラーになりたい
- ・患者様の人生に寄り添い幸せにできる歯科業界の素晴らしさに気付いた
- ・気持ちに余裕がないと自分以外の人に十分な配慮ができなくなるので、まず自分の状態にも目を向けて心の隙間(ゆとり)ができるようスペースチェックしていきたい
7時間の受講後、それぞれが数時間かけて仕上げたレポートに感動がいっぱい詰まっていました。 みんなの伝えたいこと、しっかり伝わりました! 末尾ながら、講師の澤泉先生に御礼申し上げます。
